Jesteśmy pewni, że pokochasz swoje nowe okulary, ale jeśli zmienisz zdanie, przyjdź do Grand Optical wraz z dowodem zakupu.
Gwarancja Adaptacji – Pewność, że nowe okulary Cię zachwycą

Gwarancja Adaptacji – Pewność, że nowe okulary Cię zachwycą

Kup okulary progresywne w GrandOptical i zyskaj komfort oraz bezpieczeństwo podczas okresu adaptacji. Dzięki programowi „Gwarancja Adaptacji” masz aż 30 dni na wymianę okularów, jeśli nie czujesz się z nimi komfortowo.

Dlaczego warto?

  • Bez ryzyka – jeśli nie jesteś zadowolony z nowych soczewek progresywnych, przyjdź do salonu, w którym dokonałeś zakupu, i wymień komplet (oprawki + soczewki).
  • Elastyczność wyboru – możesz wybrać inny model progresywny lub zamienić na dwa komplety jednoogniskowe (do dali i do bliży).
  • Indywidualne dopasowanie – wymiana odbywa się z uwzględnieniem Twoich potrzeb i stylu życia.
Gwarancja Satysfakcji – Komfort wyboru

Gwarancja Satysfakcji – Komfort wyboru

Jeśli zakupione okulary nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz je wymienić na inny model w ciągu 14 dni od odbioru.

Dlaczego warto?

  • Bez stresu – masz czas na przemyślenie decyzji.
  • Prosta procedura – wystarczy przyjść do salonu z dowodem zakupu.

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czym różnią się programy „Gwarancja Satysfakcji” i „Gwarancja Adaptacji”?
  • Gwarancja Adaptacji umożliwia jednorazową wymianę okularów progresywnych w ciągu 30 dni od odbioruRegulamin
  • Gwarancja Satysfakcji pozwala wymienić komplet okularów (oprawa + soczewki) w ciągu 14 dni od odbioru. Regulamin
Jakie są warunki uczestnictwa w obu programach?
  • Zakup musi dotyczyć pełnej pary okularów (oprawa + soczewki).
  • Wymagane jest okazanie dowodu zakupu.
  • Programy nie obejmują produktów zakupionych w ramach ubezpieczenia ERGO.
  • Okulary muszą być w dobrym stanie – bez pęknięć, przebarwień, wygięć.
Jaki będzie koszt wymiany przy wyborze nowych okularów w innej cenie?
  • Jeśli wybierzesz tańszy model – różnica nie jest zwracana.
  • Jeśli wybierzesz droższy model – należy dopłacić różnicę.
Czy można skorzystać z programu więcej niż raz?

Nie – wymiana jest możliwa tylko jeden raz dla danej pary okularów.

Czy okulary mogą być wymienione dla innej osoby?

Nie – wymiana dotyczy tylko osoby, która dokonała zakupu.

Czy gwarancje obowiązują przy zakupie online?

Nie – z obu programów można skorzystać tylko w salonie, w którym dokonano zakupu.